Zielgruppendefinition

Den gesamten Markt zu bedienen, stellt eine unlösbare Aufgabe dar.

Der effektivste Weg stabile Umsatzströme und eine loyale Kundenbasis zu generieren führt über Zielgruppendefinition und zielgruppenadäquate Ansprache.

Treffen Sie eine klare Entscheidung, wen Sie ansprechen wollen, welcher Kunden Sie zu Ihren
“Opinion Leaders” machen möchten, von wem Sie gerne weiterempfohlen werden möchten
und wie Ihre loyale Kundenbasis aussieht!

Die getroffene Entscheidung erleichtert in Sekundenschnelle das „Daily Business“ all ihrer
Verkaufs- und Support-Abteilungen:
mit Hilfe von Intelligence Services ist Ihr Marketing- & Sales-Team in der Lage, die gewählten
Segmente mit adäquaten Angeboten und Kommunikation zu addressieren.

Ihre Call Center- und Support-Abteilung können so die wertvolle Zeit mit den vielversprechenden Kunden – z. B. gemessen an Kundenwert, Loyalität zu Ihrem Unternehmen oder Weiterempfehlungs-Ratings – Ihrer Kundenbasis verbringen.
Dieser Ansatz sichert langlebige Kundenlebenszyklen und Unternehmenswachstum.


Gerne unterstützen wir Sie bei der Definition und Servicierung Ihrer Zielgruppen. Kontaktieren Sie uns einfach!