Kundensegmentierung

Durch Analysen von Informationen über Ihres bestehenden Kundenstocks und durch Marktforschung unterstützt Sie apricot marketing consulting bei der Beantwortung der folgenden Schlüsselfragen:

  • Welche Kunden finden Sie in Ihrer Kundenbasis wieder? 
Ihre definierte Zielgruppe? Alle Marktsegmente? Oder Teile daraus… ?
  • Welche Sektoren/Branchen/Segmenten/Demographien beeinflussen Ihren Umsatz?
  • Welche Produkte und Lösungen erleichtern den Kunden das tägliche Leben/Business?
  • Welchen der Mitbewerber, Produkte & Marken bevorzugen sie? Und warum?
  • Welches ist der beste Weg um sie zu erreichen und wie sie am besten adressieren?
  • Mit wem sprechen sie and an welchen Meinungen orientieren sie sich?
  • Welche Medien, Netzwerke, Communities und physische Orte nutzen Sie?
  • Welche Trends und Entwicklungen werden künftig den Markt, die Kundenbedürfnisse und Ihr Angebot beeinflussen?
  • etc.

Warum all diese Fragen?
Wenn Sie im Stande sind, diese Schlüsselfragen zu beantworten, sind Sie am Ziel der Marketing-Kern-Aufgabe: Dem Verstehen Ihrer (potentiellen) Kunden und der konkreten Benennung umsatzgenerierender Massnahmen.

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